S čustveno inteligenco in empatijo do poslovnega uspeha in zadovoljstva

Brezplačno spletno usposabljanje bo potekalo v dveh terminih, in sicer

 v torek, 8. junija 2021, od 12.00 do 16.00 ure  in v torek, 15. junija 2021, od 12.00 do 16.00 ure,  on-line, preko zooma.

Izobraževanje je namenjeno: zainteresiranim posameznikom, potencialnim podjetnikom, mikro, malim in srednjim podjetjem iz regije JV Slovenija.

Vsebina:

• Vloga čustev na delovnem mestu – kako čustva vplivajo na vse naše odločitve in dejanja?
• Ravnovesje med čustvi in razumom je v podjetju nujno!
• Kaj je čustvena inteligenca (EQ) in kako vpliva na našo delovno uspešnost in odnose med sodelavci, pa tudi na odnose v našem zasebnem življenju?
• Štirje elementi čustvene inteligence: 

- Samozavedanje (ne gre le za zavedanje lastnih prednosti in slabosti, temveč tudi za zavedanje svojih čustev in njihovega vpliva na našo delovno učinkovitost, odločitve, dejanja in odnose, ki jih ustvarjamo).
- Samoobvladovanje (obvladovanje in usmerjanje lastnih čustvenih odzivov je ključno, še posebej v stresnih situacijah. Ljudje, ki tega ne obvladajo, so nagnjeni k impulzivnim reakcijam, ki so pogosto škodljive.)
- Prepoznavanje čustev drugih (poznavanje in upoštevanje emocionalnih stanj in razlik med sodelavci je nujno)
- Učinkovito upravljanje medsebojnih odnosov (strategije upravljanja z lastnimi čustvi in čustvi drugih, niso manipulacija, temveč nujnost za ustvarjanje dobrih odnosov in delovne učinkovitosti v podjetju)

• Kako pri sebi razviti in krepiti vsakega od štirih elementov čustvene inteligence?
•  Vloga empatije v odnosih – kako nam razumevanje čustev, interesov in pričakovanj drugih lahko pomaga (v zasebnem življenju in na delovnem mestu)
• Kako čustvena inteligenca in empatija vplivata na zmanjšanje konfliktov na delovnem mestu in v poslu?
• Naučimo se aktivno poslušati, upravljati z jezo, strahom in drugimi neprijetnimi čustvi, se opravičiti in sprejeti opravičilo, biti prijazen, vprašati za pomoč in pomagati.
• Povzetek glavnih ugotovitev in orodij za krepitev čustvene inteligence in empatije na delovnem mestu, v podjetništvu.

Število udeležencev je omejeno. Prijave sprejemamo do petka, 4.6.2021 oziroma do zasedbe mest. 

UDELEŽBA JE OBVEZNA NA OBEH TERMINIH USPOSABLJANJA. 

Usposabljanje v trajanju 10 šolskih ur je za udeležence brezplačno.

Vljudno vabljeni.

Vas zanima več o dogodku ˝S čustveno inteligenco in empatijo do poslovnega uspeha in zadovoljstva˝? Napišite nam vaše vprašanje ali vstopite v kontakt preko telefona.

Breda Koncilja
@ breda.koncilja@ozs.si
# 051 422 580